第十课 领袖与人际技巧的培养

这一课将了解领袖与群众的关系。透过探讨十个关于群众的心灵事实，学习领袖应有的人际技巧。

一．领袖与群众之间的关系——四点真理

成功的领袖不专注在自己和个人的成就上，而是以别人为重。对他们来说，建立群众就是成功。

1. 群众是最宝贵的财产

教会是耶稣基督用重价买赎回来的。在神的眼里是极其宝贵的，所以会众是教会最宝贵的财产。

2. 领袖最宝贵的资产是人际关系的技巧

在人际关系上有优秀技巧的属灵领袖，才能有效地训练、装备和使用人才，让他们发挥自己最大的功能，完成神赋予他们的使命。 

3. 优秀的领袖能够领导各种不同的群众

好的领袖懂得与各种不同的人相处，并且能够在不同的时间、地点，与不同的人维持良好的关系。 

4. 有出色的人际关系技巧，不一定能成为好的领袖

但若没有好的人际关系，就无法成为好的领袖。

二．领导力就是人际关系

A. 基督信仰是什么？

1. 垂直关系（与神的关系）：要尽心、尽性、尽意、尽力的爱我们的神。

2. 水平关系（与人的关系）：要爱人如己。

耶稣说世上的人从我们与祂的关系上，就知道我们是祂的门徒（约13:35，15:7-10）。

B. 属灵领袖是什么？

属灵领袖肯在人际关系上健康发展、并承担这个责任，他对维护并增进自己和他人的关系负责。

C. 四个解释领袖与人际关系的比喻

1. 主人

好的主人会尽力让客人感到宾至如归；好的领导会主动与人沟通，认识、了解、帮助、造就他们。 

2. 医生

好的医生在诊断疾病时，要问适当的问题，了解并掌握病人的健康状况；好的领导要了解周围的人生活中的问题与需要，适时地给予帮助，与他们建立关系。

3. 辅导员

好的心理辅导员必须是一个主动的聆听者。专心聆听对方讲话，对方的印象是受尊重。倾听对方，才能知道他们生活上的需要、理想、潜力。 

4. 向导

向导不但要与客人建立良好的关系，更要把客人带到目的地。好的领导要使人有安全感，并且把人带到一个他无法独自达到的目的地。

三．领袖应培养的人际关系技巧

属灵领袖必须了解群众心灵的十个事实：

1. 人们缺乏安全感，领袖要给他们信心。

2. 人们倾向自觉特别，领袖要肯定、欣赏他们。

3. 人们都在寻找一个更好的明天，领袖要给他们盼望。

4. 人们需要被理解，领袖要倾听他们。

5. 人们迷失方向，领袖要给他们导航。

6. 人们有各种需要，领袖要首先照顾他们的需要。

7. 人们会情绪低落，领袖要激励、鼓励他们。

8. 人们需要有成就感，领袖要帮助他们获胜，让他们有机会成功。

9. 人们渴望人际关系，领袖要为他们提供群体生活。